Comment nous classons les salons

L'ordre « Pertinence »

Par défaut, les listes sont triées selon une note bayésienne. Elle combine la note moyenne d'un salon et le nombre d'avis reçus, pour qu'un salon noté 4,9 sur 3 avis ne passe pas automatiquement devant un salon noté 4,7 sur 120 avis :

score = (note × nombre d'avis + 4,3 × 10) ÷ (nombre d'avis + 10)

À score égal, les fiches vérifiées par notre équipe passent en premier. Vous pouvez à tout moment trier par note, par nombre d'avis ou par prix depuis le bouton « Filtres ».

Les badges

• Fiche vérifiée : le propriétaire a confirmé ses coordonnées, ses horaires et ses prix par téléphone ou WhatsApp.
• Coup de cœur : au moins 15 avis et une note moyenne d'au moins 4,7/5. Le badge est recalculé automatiquement.

Comment les avis sont vérifiés

1. Vérification de l'adresse e-mail : l'auteur reçoit un code à 6 chiffres par e-mail. Sans ce code, l'avis n'existe pas. Les adresses jetables (messageries temporaires) sont refusées. L'adresse n'est jamais affichée et elle est chiffrée dans notre base.
2. Protection anti-robot : chaque formulaire demande à l'appareil un petit calcul invisible, qui rend l'envoi automatisé d'avis en masse coûteux et inefficace.
3. Contrôles automatiques : un seul avis par personne et par salon sur 12 mois (les variantes d'une même adresse, comme les alias Gmail, comptent pour une seule personne), un nombre d'avis limité par mois et par connexion, aucun lien ni numéro de téléphone dans le texte, aucun texte copié d'un autre avis.
4. Détection des comportements suspects : afflux soudain d'avis sur un même salon, même appareil utilisé pour noter plusieurs salons, avis envoyé depuis la connexion qui a créé la fiche du salon, textes très courts avec une note extrême… Ces avis sont examinés en priorité.
5. Relecture humaine avant publication. Nous refusons les avis injurieux, hors sujet, rédigés par le salon lui-même ou par un concurrent.

• Les salons ne peuvent ni supprimer ni modifier un avis. Ils peuvent y répondre publiquement.
• Chaque avis publié peut être signalé par n'importe quel visiteur.
• Nous n'achetons pas d'avis et n'en importons pas depuis d'autres sites.

Les prix affichés

Les prix sont les tarifs d'entrée communiqués par les salons. Les prix médians des pages ville et quartier sont calculés à partir de ces tarifs, dès que trois salons au moins ont publié un prix pour une prestation.